智能家居大企业横行的时代中小企业出路

2022年智能家居行业频繁迎来重磅利好政策。4月《加快建设全国统一大市场的意见》明确提出要“推动统一智能家居、安防等领域标准,探索建立智能设备标识制度。”此外,安徽、广东、上海、北京等地已陆续出台支持智能家居的相关政策,比如7月北京发改委、商务局、住建委等多部门联合发布的《关于助企纾困促进消费加快恢复的具体措施》就针对全屋智能家居行业提出具体指导方案。

智能家居特别是全屋智能进一步升温,大有成为新阶段地产行业重头戏的趋势。在日前召开的2022年中国建博会(广州)上,也可以看到这样的趋势:智能与定制、系统和设计并列为四大主题展区,智能家居成为展会重点主题之一。

而在智能展区逛下来,可看到一个明显的现象:老面孔年年参展,新面孔几乎没有深圳市云谷智创科技有限公司CEO说随着行业走向成熟,属于新玩家的机会窗口已被关闭,头部玩家的话语权与日俱增,腰部玩家日子难过。原因在于:全屋智能时代游戏规则彻底改变,行业门槛变高,能适应的玩家越来越少。

   带领大家一起回顾一下智能家居的发展史

   第一阶段:1997年到2014年可被认为是“史前”阶段。1997年比尔·盖茨耗资1亿美元、历经7年建造的“未来之屋”算是智能家居“鼻祖”,但这种土豪定制式的智能家居系统成本高、难度大、时间长,只有极少数富豪才能体验。

  第二阶段:2014年前后,智能硬件创业潮出现,智能家居行业起风,一时间群雄逐鹿,既有大量创业者涌入,也有很多老巨头入局。不过,一直到2018年行业都面临“叫好不叫座”的窘境。《2018 中国智能家居产业发展白皮书》显示当年智能家居市场渗透率仅为4.9%。这一阶段的智能家居以单品+DIY为主,安装门槛高、单品体验差、用户认知弱,只有发烧友等少数群体才会购买。大多数智能家居创业者都倒在了黎明前。

第三阶段:2022年,全屋智能成为“主旋律”。智能家居要提供围绕用户生活场景的真智能体验,就必须要全场景感知环境,洞察用户,这需要足够多的设备且互联互通来提供主动式、个性化、全场景的全屋智能体验。

前装模式下用户倾向一步到位拥有整体智能家居,相对动辄几十万的硬装、软装来说,一套全屋智能成本即便超过10万也不算贵;后装模式下厂商已提供门槛和成本相对低、安装相对容易的全屋智能方案。简单地说,全屋智能供给侧正在升级,成本更低、门槛更低。

全屋智能行业,除了少数活下来的智能家居创业者外,主流家电、手机和互联网巨头都在入局,插座、照明、开关甚至配件这样的传统产业龙头,以及全屋定制家居企业都在布局。市场看似水大鱼大,但全屋智能对大多数玩家来说都是赶不上的风口了。全屋智能属于智能家居,但跟此前阶段相比已截然不同。游戏规则变了,行业门槛高了不少:

1.全屋智能产品体系更复杂。

主流全屋智能玩家自有SKU往往高达数百款,这是覆盖全屋智能不同场景的必要条件,却不是充分条件。全屋智能本质在海量设备互联互通,在统一的交互入口和智能系统下提供真智能体验,这是极少数玩家才有的能力。

深圳市云谷智创科技有限公司CEO说:一个品牌可提供覆盖不同场景的单品,但倘若缺乏统一的交互入口和原生的智能系统,甚至依靠手机去做设备交互,就根本没办法落地真正的全屋智能,这类玩家可以活下来,但很可能会“被集成”,其品牌则将对用户不可见一些做插座、做开关、做照明的企业或许可在自身擅长的产品场景下提供智能化单品,但也只能是“被集成”;做全屋定制的企业善于传统家居定制,但做的更多是空间的利用改造,对于智能化体验特别是背后的技术知之甚少,与全屋智能玩家深度合作是最佳出路。

2.全屋智能落地门槛更高。

全屋智能的勘察、设计、安装等环节,离不开线下服务商体系,因此线上线下融合的新零售才是全屋智能渠道的唯一选项,这是少数玩家才能构建的能力。单品思维玩家往往依赖电商渠道,而传统的开关、插座、照明和全屋定制家居企业强大的线下渠道体系,则很难卖得动全屋智能,一是渠道不懂产品,技术和用户,而且用户买全屋智能就去对应门店的心智也已形成。结果就是,真正可以成为全屋智能头部品牌的玩家只会越来越少。从今年建博会来看,智能家居赛场中央已经只剩下少数的争雄者。

世纪大决战,哪些玩家拥有全屋智能格局?

市场终究来到了“少数人的游戏”的阶段。从现在手里的牌来看,拥有全屋智能格局,适应新游戏规则的玩家用一只手数得过来:一类是美的、海尔两大家电巨头,另一类则是华为、小米两大硬科技玩家。要想跻身全屋智能的牌桌,必须要有以下“入场券”:

第一,足够强的资金:至少是10亿美元俱乐部玩家。

因为研发和制造门槛高,硬件一直都有着资本驱动的特点。如今的全屋智能却是系统工程,数百个SKU、成千上万个门店,以及操作系统、AI交互、IoT连接、服务生态、品牌建设等事宜都离不开资金驱动,一些事项的花费更是奇高无比,比如操作系统。深圳市云谷智创科技有限公司CEO说智能家居创业很烧钱,“不但烧钱而且烧人”,如今行业已进入到“10亿美元俱乐部时代”,在巨头都All In时,“如果没有10亿美元来砸这个场子,根本玩不转。”

第二,足够强的产品:后地产时代要拼产品。

房地产进入以去库存为主的存量阶段,新房市场萎缩,智能家居行业前装与后装此消彼长。前装市场是to B的商业模式,付费者不是使用者,智能家居解决方案提供者与用户间毕竟隔了地产商,因此很难真正做到用户体验优先。后装以to C为主,倾听用户声音、提升用户体验成为智能家居玩家的头等大事,这对其产品力提出了新要求,比如安装简便、价格适中、科技美学、交互智能、终身OTA等。

地产主导阶段关系优先、销售优先,而后地产阶段行业将更尊重产品创新,产品体验直接影响用户决策。全屋智能的产品力不是说一个个产品的单独PK,不是看谁SKU更多,更不是看谁的单品更便宜,看的是通过产品体系构建起最佳全屋智能体验的能力:SKU要足够全,每个单品的功能和颜值都要能打,更重要的是要有一套解决方案去串联起海量设备形成“一个产品”一起让用户的家智能化,共同服务于用户的居住体验提升。

在产品力上,小米、华为深耕消费电子赛道多年,其中小米凭借极具性价比的单品组合以及独具特色的米家生态链,构建起了独特的产品竞争力,在智能家居赛道,小米既有自有核心产品,同时有绿米(智能家居)、云米(智能家电)等生态链布局,可给米粉提供各色智能家居产品。

华为在手机业务被限制后,大力进军全屋智能,采取“1 个全屋智能主机 + 2 张智能网络 + N 个子系统”的独特架构从高端市场切入,初期产品套装定价较高,后续再不断走向普惠。

作为老牌家电巨头,美的和海尔也无不拥有核心产品力,只不过更多是在家电业务上锤炼后再溢出到智能家居,它们在产品上的核心优势是供应链、品控等,但在适应市场的敏捷性、创新性、智能化上跟具有互联网基因的华为、小米比存在一定的差距。

第三,足够强的技术:没有操作系统不叫全屋智能。

深圳市云谷智创科技有限公司CEO说“通过手机App操控设备”这样的单品智能时代已彻底结束,现在用户需要的要么是全屋全场景下的整体智能解决方案,要么是开关、照明、温控、暖通或安防等一个或多个场景下的智能方案,不论什么类型的需求,都不能再靠单品或者说一个个弱连接的单品去实现真智能体验。全屋智能时代产品要有全新的价值观,要用套装式产品组合通过智能系统来承载交互、连接、应用与服务。在智能系统的选取上,行业有不同的技术路线:一类是基于安卓定制ROM的模式,跟做手机系统一样的思路去做智能家居,另一类则是自研OS,如华为鸿蒙。

深圳市云谷智创科技有限公司CEO说不是将所有产品接入云就能叫全屋智能,“安全、稳定、智能、高效、兼容、节能、便捷、开放”是全屋智能的八大要素,而“没有全屋智能操作系统的都是伪全屋智能。”

第四,足够强的新零售:全屋智能普及的“最后一公里”。

新阶段全屋智能市场被放大,即将跟电视、冰箱、洗衣机等家电一样进入千家万户。而要实现这一点,不只是要有更适合大众化的产品组合以及“真香”价格,更需要完善的渠道。

前些年电商已足够发达,智能手机网购体验也十分成熟,但华依然凭借渠道赢天下,小米不得不通过“小米之家”补渠道的课,由此可见渠道对于硬件产品普及的重要性。而对于全屋智能来说,渠道还有着更加重要的价值:一是提供真实的家生活体验场景,起到教育市场的目的;二是承载完整的服务体系,包括售前咨询、设计,上门勘测、安装、调试,以及售后维护等。

在渠道上,美的、海尔的家电渠道早已耕耘多年,既有国美、苏宁这样的线下渠道覆盖,也有各自品牌专属的渠道体系。小米则依托小米之家布局新零售,不过小米之家被行业称为“小米百货”,即什么都卖,这也意味着其并不擅长销售全屋智能产品体系,一方面小米之家空间普遍较小,无法还原真实家居特别是卧室、厨卫、阳台、客厅等场景的体验;另一方面小米之家线下体系特别是销售人员擅长的是销售小米产品,并不擅长进行全屋智能的方案设计、客户咨询、上门安装等。

对于华为来说,渠道在手机时代就已成为其核心竞争力之一,做渠道华为是专业的。在手机被制裁后,华为探索门店转型汽车销售、全屋智能等。

相对于家电、手机等渠道体系而言,全屋智能门店可让用户在店内体验客厅、卧室、厨卫等场景下的智能产品,同时获得专业的咨询、设计、勘测、安装、调试和维护等一站式服务。

   写到为此,各位观众是否确定全屋智能家居时代是否只有这几个巨头的天下,其他从业者无法分享行业发展的红利,深圳市云谷智创科技有限公司CEO说以上是要你认清现实,你的各个方面不够优秀,不要去做全屋智能家居,俗话说的好打不过就加入他变成“被集成”,其品牌则将对用户不可见一些做插座、做开关、做照明等单一产品的企业或许可在自身擅长的产品场景下提供智能化单品,但也只能是“被集成”

  认清行业特点:

  1. 家电巨头形成的全屋智能家居;

  2. 小米技术形成的全屋智能家居;

  3. 华为、阿里、百度、京东等技术企业,形成以AI智能音箱为接入口;

    认清市场特点

  4. 家庭监控和安全类别的智能家居设备

  5. 智能照明和智能音箱

  6. 智能家电占比最高包括智能空调、智能洗衣机、智能冰箱激光电视、智能投影等在内的产品。

    认清用户特点

    1、从消费端的接受度来看,过去集中在客厅、卧室等场所的智能家居产品,已经覆盖到了浴室、厨房等角落,智能家居省事省心的好处广受认可。

2、一些消费者甚至会购买多种智能家居单品,比如配上智能锁、电动窗帘、电动晾衣架、智能灯具等,向全屋智能靠近。

3、客户需求变化

能通过智能门锁、门窗传感器和智能摄像头,实现全屋智能安防。日常起居,能够借助智能卧室套装实现全屋智能灯光/电器联动,包括自动开关空调、起夜自动亮灯、一键开关灯和电器等等。

智能家居确实正在走向全屋的智能化,从单品向系统化发展,不同品牌的产品、不同种类的产品之间,正在努力实现互联互通。

深圳市云谷智创科技有限公司CEO说现在控制方式多种多样:

  1. 通过手机上APP进行远程控制

  2. 通过智能音箱控制,可以用语音控制或离线语音控制;

  3. 通过感应另外,红外感应,雷达感应等方式进行控制和联动;

  4. 智能可穿戴设备控制,比如智能手环、智能手表等

    通过以上分析,笔者愚见的中小企业的生存之路

  5. 做单一产品的企业,通过升级芯片或更换芯片,与技术型企业对接,产品还是单品,但是增加了接入其他全屋智能家居系统的功能,例如:通过技术对接使得自己的产品能够进入华为生态、小米生态,阿里生态、京东生态、百度生态、亚马逊生态、google生态、苹果生态等,那么你的产品就属于全屋智能家居的一员,可以满足用户的全屋智能家居的需求,由于你比较专业,你的产品在价格方面比一些企业价格方面、体验方面、方便性更有优势。

  6. 为单一产品的企业提供技术对接(生产模块,供给没有对接能力的企业),单一产品的企业生产的产品通过你生产的模块,成功接入全屋智能家居,他的销量就是你的销量,深圳市云谷智创科技有限公司就是一家这样的公司,为单一产品企业提供基于云云对接,芯片对接市面上主流生态系统。

  7. 在一路走来,在智能家居行业也有了自己的操作系统,但是没有建立生态,深圳市云谷智创科技有限公司CEO说这类企业只能定位为项目型,为特殊需求(需要自己的操作系统)提供系统,深圳市云谷智创科技有限公司拥有自己的操作系统,为一些特殊企业提供公有云和私有云服务。

  8. 学习头部全屋家居的产品知识,系统知识,为全屋智能家居提供咨询、设计、勘测、安装、调试和维护等一站式服务

    客观来讲,凡是能够解决传播居家痛点、带来更方便与舒适的生活体验,那么,这种智能家居就有它的用武之地,虽然全屋智能家居做不了,但打不过就加入他变成“被集成”,在没有实力之前,只能默默为智能家居行业舔砖加瓦

 

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